¿Cómo comprobar que un informe de la DGT es auténtico?

Informe completo oficial de la DGT al instante: 29 €, tasa incluida

Por qué hace falta comprobarlo

Un PDF se edita en minutos. Se borra una línea de cargas, se cambia una cifra de kilómetros o se adelanta una fecha de ITV, y el resultado parece igual de oficial. Por eso la DGT asocia a cada documento electrónico un código único y guarda el original. El servicio de verificación existe, según la sede, para comprobar «la autenticidad e integridad» de los documentos que genera. Entre los documentos que cita expresamente están los «informes de antecedentes de vehículos» y los justificantes de pago de sus tasas.

Qué campo del informe lo resuelve

El Código Seguro de Verificación (CSV): una cadena de letras, números y símbolos impresa en el documento. Junto a él suele ir un código QR que la app miDGT puede leer. Los dos llevan al mismo sitio, el original registrado en la DGT. Si el PDF que te han mandado no tiene ninguno de los dos, ya tienes una respuesta.

Qué es ese código y por qué la gente lo llama también CSV lo contamos en código seguro de verificación.

Pasos para verificarlo

1. Abre la sede electrónica de la DGT y entra en «Verificación de documentos» (dentro de «Otros trámites»).
2. Teclea el código tal y como aparece. La sede advierte que hay que respetar «mayúsculas, minúsculas, símbolos (+, =, /…)». Un carácter cambiado da error.
3. Descarga el documento que te devuelve el sistema.
4. Compáralo con el que tienes, línea a línea: cargas, ITV, kilómetros, titular, fecha de emisión. La sede es tajante: el documento consultado «ha de coincidir exactamente en cuanto a su contenido».
5. Si el documento lleva firma electrónica de la DGT, puedes comprobar además que la firma corresponde a la Dirección General de Tráfico.

Con el móvil: abre miDGT, usa el lector de QR y apunta al código del documento. Recupera el original igual que la sede.

No cuesta nada y no exige certificado digital ni Cl@ve. Cualquier persona que tenga el documento puede hacerlo.

Un caso tipo

Un vendedor envía el informe completo de un todocamino «para que veas que está limpio». El comprador teclea el CSV en la sede. El documento que devuelve la DGT es del mismo coche y la misma fecha, pero en cargas aparece una limitación de disposición de una financiera que en el PDF recibido no estaba. El vendedor había borrado una línea. El comprador no sigue adelante. Qué habría pasado de haber pagado lo explica informe completo, en el apartado de cargas.

Qué hacer según el resultado

• Coincide exactamente. El PDF es auténtico a su fecha de emisión. Mira ahora esa fecha: si tiene semanas, pide uno nuevo. La verificación no actualiza el contenido; el informe no caduca pero tampoco se renueva.
• Devuelve un documento distinto. Tu copia está alterada. No la uses para decidir ni para negociar.
• No devuelve nada. El código está mal copiado o el documento no lo emitió la DGT. Prueba una vez más con cuidado y, si sigue sin salir, pide tu propio informe.

Ojo con…

• Capturas de pantalla y fotos del informe. No llevan código verificable. Pide el PDF o pide el tuyo.
• Códigos tecleados «a ojo». La sede distingue mayúsculas de minúsculas y los símbolos cuentan. Copia y pega si puedes.
• Dar por auténtico un informe sin mirar la fecha. Auténtico y actual no son lo mismo.
• Documentos de otros organismos. La sede de la DGT solo verifica los suyos. Un certificado de un ayuntamiento o de una aseguradora se comprueba en la sede de ese organismo.
• Vendedores que «no encuentran» el código. Un informe de la sede lo lleva siempre. Si no aparece, el documento no salió de ahí.

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Quién lo hace

El código lo genera la DGT; nosotros no emitimos ni verificamos documentos, y no somos la administración. Informe del Vehículo es un servicio realizado por especialistas en trámites de vehículos, con acceso directo a los registros de la DGT; informe al instante. Te entregamos el PDF oficial tal como sale de la sede, con su código, para que lo compruebes tú o quien te lo pida. Si el informe que te han enviado no pasa la verificación, pedimos uno nuevo del mismo vehículo en el momento.

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Fuentes oficiales

• Sede electrónica de la DGT, Verificación de documentos: documentos verificables, respeto de mayúsculas y símbolos, coincidencia exacta, gratuidad, QR con miDGT.
• Sede electrónica de la DGT, Informe de un vehículo.