He hecho la transferencia por internet y no me llega nada: ¿qué hago?

Informe completo oficial de la DGT al instante: 29 €, tasa incluida

Informe del Vehículo es un servicio privado de especialistas en trámites de vehículos. El informe que recibes es el documento oficial del Registro de Vehículos.

Online y presencial no funcionan igual

La sede de la DGT lo dice expresamente en sus páginas de transferencias: presentar por registro «no garantiza un plazo concreto», se tiene en cuenta la fecha de presentación y, si hay errores, se envía un correo de subsanación. Mientras tanto, quedas a la espera.

Qué revisar, en orden

1. El justificante de presentación. La sede pide conservarlo. Tiene la fecha y el número de registro.
2. El correo electrónico que diste, incluida la carpeta de spam. La DGT avisa por ahí de los errores.
3. Los documentos que adjuntaste. La sede pide que sean legibles. Una foto borrosa del contrato o del DNI es la causa típica de subsanación.
4. El impuesto de transmisiones. Si lo liquidaste online, conserva el Código Electrónico de Transferencia (CET) que te dio tu comunidad.
5. La tasa. Comprueba que pagaste la 1.5 (55,70 €) y que su número de 12 cifras es el que pusiste.

Cómo saber si ya está hecha

• Pide el informe completo del vehículo. Te dice quién figura hoy como titular. Si ya eres tú, la transferencia está anotada aunque el papel no haya llegado.
• Si eres tú el comprador, el informe de vehículos a mi nombre también te mostrará el coche cuando esté hecho.
• Si eres el vendedor, el informe del coche es la forma de comprobar que ya no está a tu nombre (si el comprador no la hace).

Por qué te la pueden parar

Además de los errores de documentación, la transferencia no avanza si falla algún requisito del vehículo. Según la sede:

• Tiene que estar de alta. Si estaba de baja temporal, primero hay que darlo de alta.
• Impuesto de circulación del año anterior pagado.
• Sanciones del vehículo pagadas.
• Sin reserva de dominio, salvo consentimiento de la financiera o subrogación.
• Con embargo o precinto, solo si el comprador firmó el documento de que lo conoce; con precinto no se emite el permiso de circulación hasta cancelarlo.

Si no lo comprobaste antes, el informe completo te dice cuál de estas cosas consta. Es lo primero que te pedirá cualquiera que te ayude.

Mientras esperas: ¿puedes circular?

El coche conserva su permiso de circulación mientras tanto, y el contrato acredita la compra. Lleva el contrato en el coche, el seguro a tu nombre y la ITV en vigor. Te lo contamos en puedo circular antes de la transferencia. Recuerda que el permiso nuevo solo será válido con la ITV en vigor.

Caso tipo

Un comprador presenta la transferencia online un lunes, con fotos del contrato hechas con el móvil. Pasan tres semanas sin noticias. Pide el informe: el coche sigue a nombre del vendedor. Revisa el spam y encuentra un correo de la DGT pidiendo una copia legible del contrato. La adjunta en la subsanación y, días después, el informe ya le muestra como titular. El permiso le llega por correo más tarde.

Ojo con…

• La subsanación solo admite documentos. No puedes cambiar los datos de la solicitud desde ahí.
• El plazo de 30 días para transferir se cuenta desde el contrato. Si presentaste a tiempo, la fecha de presentación es la que cuenta.
• Si la solicitud se rechaza, pregunta qué falta antes de volver a pagar. Las tasas no usadas se pueden devolver.
• No presentes dos veces lo mismo por impaciencia: puede complicar la revisión.

¿Necesitas también el trámite? Además del informe, si lo necesitas, te hacemos la transferencia o la baja; pregúntanos en el chat.

Preguntas frecuentes

Quién lo hace

Informe del Vehículo: servicio realizado por especialistas en trámites de vehículos, con acceso directo a los registros de la DGT; informe al instante. Te mandamos el informe del coche para que veas a nombre de quién está hoy y si hay alguna carga que explique el retraso. Con revisión de un gestor, 49 €. No somos la DGT. Escríbenos por el chat.

Escríbenos

Fuentes oficiales

• Sede electrónica de la DGT, Transferencias de vehículos: requisitos del vehículo, canales, justificante, CET.
• Sede electrónica de la DGT, Transferencia de vehículos adquiridos por subasta: sin plazo garantizado por registro, correo de subsanación, permiso por correo tras la verificación, entrega en el momento en presencial.
• Sede electrónica de la DGT, Informe de un vehículo.

Revisado el 24/10/2026.